FAQ

Cubrir preguntas básicas sobre el uso de la plataforma ME-QR

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Al crear una cuenta, puede recopilar todos los códigos QR creados en un solo lugar; ver las estadísticas de escaneos de cada código; eliminar códigos QR; cambiar el contenido de los códigos QR sin cambiar el código en sí; cambiar el tipo de código QR; use TODOS los códigos QR sin publicidad, en caso de registrarse para una cuenta.

Puede recuperar su contraseña siguiendo este enlace: https://me-qr.com/reset-password.

Puede eliminar su cuenta en la sección Información personal, pero no olvide cancelar su suscripción antes de hacerlo. Si tiene dificultades con la suscripción, comuníquese con support@me-qr.com..

Puede detener su suscripción en la cuenta en Suscripción Premium. También puede ponerse en contacto con el soporte a través del chat en vivo o enviarnos un correo electrónico en la sección Soporte de su cuenta y lo ayudaremos.

Sí, se eliminarán los anuncios, pero el código debe estar en la cuenta.

Por favor, complete la información personal en la cuenta y después del pago, recibirá la factura con los datos de la empresa. Además, podrá descargarlo en la cuenta si realiza cambios después del pago.

Sí, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Haga su solicitud y envíenos su correo electrónico antiguo y nuevo, asegurándose de especificar cuál es cuál.

Sí, es posible, pero solo si no era un código QR para el archivo. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte con su solicitud.

Haga clic en Sus códigos - Información personal, en Correo electrónico, ingrese el nuevo correo electrónico.

No, se mantendrán tus QR originales, pero es necesario tenerlos en la cuenta. Si el código no está en la cuenta, contáctenos y envíe el código y el correo electrónico de la cuenta.

No, todos sus códigos funcionarán, solo los anuncios volverán a aparecer.

Sí, puede usar su código QR sin pagar. Ofrecemos una versión gratuita, que se diferencia de una suscripción Premium en la presencia de anuncios después del escaneo.

No, nuestros códigos QR no tienen límite de escaneo.

No. Solo permitimos que los usuarios agreguen a sus perfiles códigos que hayan sido creados a través de nuestro servicio. Incluso si crea un código QR sin registrarse, obtiene una dirección de identificación especial. Lo usamos para identificar y vincular a su cuenta.

Puede eliminar un código QR usted mismo en su cuenta. Si no tiene una cuenta, cree una y luego comuníquese con nuestro equipo de soporte. Necesitaremos su código QR y el correo electrónico que utiliza para su cuenta. Un operador añadirá el código QR a tu cuenta para que puedas gestionarlo.

Puede crear un QR para cualquier enlace, incluidas sus redes sociales o su publicación en las redes sociales. Puedes leer más sobre esto en nuestro Blog.

Si elige no indexar, su información no aparecerá en los motores de búsqueda.

No, nuestros códigos QR no tienen límite de tiempo. Puedes usarlos durante el tiempo que necesites.

Si esto sucede, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Deberá enviarnos el código QR y el correo electrónico para que podamos vincular el código QR a su cuenta.

No. Nuestro sitio no ofrece esta opción. Pero siempre puede crear un código QR en nuestro sitio, usarlo y editarlo sin restricciones.

Sí, nuestros códigos son dinámicos, por lo que puede cambiar no solo el contenido sino también el tipo de código en sí. Estas funciones están disponibles en su cuenta.

Con nuestro Servicio de creación de e-Menu. Todo lo que necesitas es un PDF de tu menú. Luego seleccione imágenes y botones de redes sociales, cargue su menú y genere un código QR.

Si, tenemos un escáner que puede usar para escanear sus códigos QR.

Sí, tenemos Escáner ME-QR, que puede descargar tanto para Android como para iPhone. Nuestra aplicación está equipada con antivirus y anti-phishing, que lo protege como usuario. Además, obtienes un buen bono en la aplicación en forma de cupones de descuento por comprar varios productos.

Sí, puede escanear un código QR en línea con nuestro escáner. No necesita descargar ni instalar nada para hacer esto.

No, se mantendrán tus QR originales, pero es necesario tenerlos en la cuenta. Si el código no está en la cuenta, contáctenos y envíe el código y el correo electrónico de la cuenta.

Sí, se eliminarán los anuncios, pero los códigos deben estar en la cuenta.

No, todos sus códigos funcionarán, solo los anuncios se mostrarán nuevamente.

Puedes eliminar tu cuenta en la sección Información personal, pero no olvides cancelar tu suscripción antes de hacerlo. Si tiene dificultades con la suscripción, comuníquese con support@me-qr.com.

Puede detener su suscripción en la cuenta bajo la Suscripción Premium. También puede comunicarse con el soporte a través del chat en vivo o enviarnos un correo electrónico en la sección de Soporte de su cuenta y lo ayudaremos.