FAQ

Couvrant les questions de base de l'utilisation de la plate-forme ME-QR

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En créant un compte, vous pouvez collecter tous vos codes QR créés en un seul endroit ; voir les statistiques de scans de chaque code; supprimer les codes QR; modifier le contenu des codes QR sans modifier le code lui-même; changer le type de code QR; utiliser TOUS les codes QR sans publicité, en cas d'achat d'un abonnement.

Vous pouvez récupérer votre mot de passe en suivant ce lien: https://me-qr.com/reset-password.

Vous pouvez supprimer votre compte dans la section Informations personnelles, mais n'oubliez pas d'annuler votre abonnement avant de le faire. Si vous rencontrez des difficultés avec l'abonnement - veuillez contacter support@me-qr.com..

Vous pouvez arrêter votre abonnement dans le compte sous Abonnement Premium. Vous pouvez également contacter l'assistance via le chat en direct ou nous envoyer un e-mail dans la section Assistance de votre compte et nous vous aiderons.

Oui, les publicités seront supprimées, mais le code doit se trouver dans le compte.

S'il vous plaît, remplissez les informations personnelles dans le compte et après le paiement, vous recevrez la facture avec les données de l'entreprise. De plus, vous pourrez le télécharger dans le compte si vous apportez des modifications après le paiement.

Oui, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Faites votre demande et envoyez-nous votre ancien et votre nouveau mail en veillant à bien préciser lequel est lequel.

Oui, c'est possible, mais seulement s'il ne s'agissait pas d'un code QR pour le fichier. Contactez notre équipe d'assistance avec votre demande.

Cliquez sur Vos codes - Informations personnelles, sous E-mail, entrez le nouvel e-mail.

Non, votre QR d'origine restera, mais il est nécessaire de les avoir dans le compte. Si le code n'est pas dans le compte, veuillez nous contacter et envoyer le code et l'e-mail du compte.

Non, tous vos codes fonctionneront, seules les annonces seront à nouveau diffusées.

Oui, vous pouvez utiliser votre code QR sans payer. Nous proposons une version gratuite, qui diffère d'un abonnement Premium par la présence d'annonces après scan.

Non, nos codes QR n'ont pas de limite de lecture.

Non. Nous autorisons uniquement les utilisateurs à ajouter des codes qui ont été créés via notre service à leurs profils. Même si vous créez un code QR sans vous inscrire, il obtient une adresse d'identification spéciale. Nous l'utilisons pour identifier et lier votre compte.

Vous pouvez supprimer vous-même un code QR dans votre compte. Si vous n'avez pas de compte, créez-en un, puis contactez notre équipe d'assistance. Nous aurons besoin de votre code QR et de l'e-mail que vous utilisez pour votre compte. Un opérateur ajoutera le code QR à votre compte afin que vous puissiez le gérer.

Vous pouvez créer un QR pour n'importe quel lien, y compris votre publication sur les réseaux sociaux ou sur les réseaux sociaux. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre blog.

Si vous choisissez de ne pas indexer, vos informations n'apparaîtront pas sur les moteurs de recherche.

Non, nos codes QR n'ont pas de limite de temps. Vous pouvez les utiliser aussi longtemps que vous en avez besoin.

Si cela se produit, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Vous devrez nous envoyer le code QR et l'e-mail afin que nous puissions lier le code QR à votre compte.

Non. Notre site ne propose pas cette option. Mais vous pouvez toujours créer un QR-code sur notre site, l'utiliser et le modifier sans aucune restriction.

Oui, nos codes sont dynamiques, vous pouvez donc modifier non seulement le contenu mais aussi le type de code lui-même. Ces fonctions sont disponibles dans votre compte.

Avec notre service de création de e-menu. Tout ce dont vous avez besoin est un PDF de votre menu. Sélectionnez ensuite des images et des boutons de médias sociaux, téléchargez votre menu et générez un code QR.

Oui, nous avons un scanner que vous pouvez utiliser pour scanner vos codes QR.

Oui, nous avons Scanner ME-QR, que vous pouvez télécharger pour Android et iPhone. Notre application est équipée d'un anti-virus et d'un anti-phishing, qui vous protègent en tant qu'utilisateur. En outre, vous bénéficiez d'un bonus intéressant dans l'application sous la forme de bons de réduction pour l'achat de divers produits.

Oui, vous pouvez scanner un code QR en ligne avec notre scanner. Vous n'avez pas besoin de télécharger ou d'installer quoi que ce soit pour ce faire.

Non, votre QR d'origine restera, mais il est nécessaire de les avoir dans le compte. Si le code n'est pas dans le compte, veuillez nous contacter et envoyer le code et l'e-mail du compte.

Oui, les publicités seront supprimées, mais les codes doivent se trouver dans le compte.

Non, tous vos codes fonctionneront, seules les publicités seront à nouveau diffusées.

Vous pouvez supprimer votre compte dans la section Informations personnelles, mais n'oubliez pas d'annuler votre abonnement avant de le faire. Si vous rencontrez des difficultés avec l'abonnement, veuillez contacter support@me-qr.com.

Vous pouvez arrêter votre abonnement dans le compte sous Abonnement Premium. Vous pouvez également contacter l'assistance via le chat en direct ou nous envoyer un e-mail dans la section Assistance de votre compte et nous vous aiderons.