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Plan d'article
Les paiements par QR code ont conquis l'Asie, et les chiffres le confirment. Des vendeurs de rue à Manille aux chaînes de magasins à Singapour, en passant par les petites boutiques en Inde, les paiements par QR code sont devenus la norme pour les transactions sans espèces. Cependant, le paysage n'est pas uniforme : chaque marché possède sa propre plateforme dominante, ses propres normes et ses propres règles.
Ce guide s'adresse aux commerçants, aux vendeurs en ligne et à tous ceux qui souhaitent se développer sur les marchés asiatiques et qui ont besoin de comprendre le fonctionnement concret de GCash, Paytm et GrabPay, tant sur le plan théorique que pratique. Que vous cherchiez la plateforme idéale pour votre boutique, que vous compariez les options de paiement transfrontalières ou que vous souhaitiez simplement comprendre les différences de paiement entre vos clients philippins et indiens, vous trouverez ici les réponses à vos questions.
Nous allons examiner chaque plateforme en détail — ce que sont leurs codes QR, comment les obtenir, comment fonctionnent les paiements et ce que les commerçants doivent savoir — puis nous rassemblerons tous ces éléments dans une comparaison côte à côte.
GCash est le portefeuille mobile leader aux Philippines, utilisé par plus de 94 millions d'utilisateurs et 6 millions de commerçants partenaires à travers le pays. Sa fonctionnalité de code QR est l'une des plus utilisées de l'application, que ce soit pour partager une addition entre amis ou pour gérer une entreprise.

Un code QR GCash est un code unique à scanner, lié à votre compte GCash. En pratique, les codes QR personnels sont souvent utilisés non seulement pour les paiements, mais aussi pour partager les coordonnées de votre vCard sans divulguer votre numéro de téléphone. Il suffit de présenter votre code QR pour qu'il soit scanné.
Il existe deux principaux types de codes QR GCash :
Votre code QR GCash personnel est toujours disponible directement dans l'application. Voici comment le trouver :
Pour télécharger votre code QR GCash, appuyez sur l'icône de téléchargement ou d'enregistrement affichée à côté de l'image du code QR. Vous pourrez ensuite le partager par messagerie instantanée, l'imprimer ou le télécharger sur vos réseaux sociaux ou votre site web comme lien d'accès à une URL .

Pour un usage personnel, votre code QR GCash est généré automatiquement lors de la création de votre compte ; aucune autre action n’est requise. Il vous suffit de le localiser dans l’application comme indiqué ci-dessus.
Pour une utilisation professionnelle, vous devrez demander un code QR marchand GCash officiel via le programme GCash pour les entreprises. Voici comment procéder :
Conditions d'admissibilité pour un compte marchand GCash :
Délai de traitement : GCash examine généralement les demandes des commerçants en un jour ouvrable. Après approbation, la livraison du kit prend de 7 à 11 jours ouvrables pour les commerçants de la région métropolitaine de Manille et de 7 à 14 jours ouvrables pour ceux des provinces.
Payer via GCash QR est simple :
Les QR codes de paiement sont traités instantanément. Sinon, si un magasin dispose d'un lecteur, vous pouvez présenter votre propre code QR GCash pour qu'il le scanne en caisse.

Pour recevoir de l'argent : présentez votre code QR personnel à la personne qui vous envoie de l'argent. Elle le scanne avec son application GCash ou toute autre application bancaire ou portefeuille électronique compatible avec les codes QR, saisit le montant et confirme. Les fonds sont immédiatement crédités sur votre compte GCash.
Pour envoyer de l'argent : appuyez sur « Envoyer de l'argent » ou « Scanner un QR code » dans l'application GCash, scannez le QR code du destinataire, saisissez le montant et confirmez. Vous pouvez également importer une image de QR code enregistrée dans la galerie de votre téléphone au lieu de scanner en temps réel.
Utiliser GCash en tant que propriétaire d'entreprise présente de nombreux avantages :
Si vos clients se trouvent aux Philippines, GCash est indispensable. L'inscription des commerçants est simple et structurée, le kit de paiement par QR code est livré prêt à l'emploi et l'écosystème est suffisamment complet pour couvrir les ventes en magasin et en ligne.
Paytm est l'une des plus importantes plateformes de paiement numérique en Inde, largement utilisée par les particuliers, les petites entreprises et les grandes enseignes. Son écosystème de codes QR est parmi les plus développés du pays, offrant une gamme complète de solutions, des codes personnels de base aux solutions marchandes dynamiques. Plus de 800 000 commerçants à travers l'Inde acceptent les paiements Paytm.
Un code QR Paytm est un code à scanner lié à votre portefeuille Paytm ou à votre compte bancaire. Vos clients ou amis peuvent le scanner pour vous envoyer de l'argent instantanément via Paytm ou toute application compatible UPI. Pour les commerçants, c'est l'un des moyens les plus simples d'accepter les paiements numériques sans matériel spécifique.
Paytm propose plusieurs types de codes QR en fonction de vos besoins :

Pour usage personnel :
Remarque : L’option « Afficher le code de paiement » nécessite la version 5.5.12 ou supérieure de l’application Paytm pour Android.
Pour les commerçants et les propriétaires de boutiques :
Pour effectuer un paiement par scan :
Pour payer via QR code UPI : suivez les mêmes étapes de scan que précédemment. Une fois le QR code détecté, choisissez de payer depuis votre compte bancaire lié à UPI, saisissez votre code PIN UPI et confirmez. Le paiement est débité directement de votre compte bancaire.
Le scanner de Paytm peut également scanner les codes QR génériques ( texte brut , URL, informations de contact), et pas seulement les codes de paiement. Accédez à cette fonctionnalité via « Scanner n'importe quel code QR » en bas de l'écran, ou utilisez « Scanner depuis la galerie » pour scanner une image enregistrée.

Paytm facilite l'obtention d'un présentoir physique pour code QR dans votre magasin :
Vous pouvez commander ces présentoirs physiques via l'application Paytm for Business ou le site web officiel Paytm for Business. Certaines options sont offertes gratuitement aux nouveaux commerçants.
La force de Paytm réside dans sa présence au sein de l'écosystème UPI QR code en Inde . Un seul code QR compatible avec toutes les principales applications de paiement du pays, associé à des outils d'analyse intégrés et des options d'affichage physique, en fait l'une des solutions de paiement hors ligne les plus complètes pour les commerçants indiens.
GrabPay est le portefeuille numérique intégré à la super-application Grab, disponible dans toute l'Asie du Sud-Est, notamment à Singapour, en Malaisie, en Indonésie, au Myanmar, au Vietnam, aux Philippines, en Thaïlande et au Cambodge. Avec plus de 600 000 commerçants partenaires, GrabPay est l'un des portefeuilles mobiles les plus utilisés dans la région.
Un code QR GrabPay est un code de paiement lié au compte GrabPay d'un commerçant ou d'un utilisateur. Les clients peuvent le scanner avec l'application Grab pour payer instantanément des biens et des services : restaurants, magasins de détail , marchés et sites internet. GrabPay gère également tous les paiements sans espèces pour les services Grab tels que les courses, GrabFood et GrabExpress.
GrabPay propose trois solutions de paiement par code QR aux commerçants :

Pour accepter les paiements GrabPay en tant que commerçant, vous devez vous inscrire via le portail GrabMerchant ou l'application GrabMerchant :
Pour les commerçants en Malaisie, GrabPay propose GrabPay DuitNow QR, la norme nationale de code QR du pays. Ce système permet aux clients de payer non seulement avec GrabPay, mais aussi avec n'importe quelle banque ou application de portefeuille électronique participante en Malaisie. Les commerçants affichant le code QR GrabPay DuitNow deviennent automatiquement des commerçants partenaires GrabPay, ce qui leur permet d'être visibles dans la section « Commerçants à proximité » de l'application Grab. L'utilisation du code QR DuitNow est gratuite.
À Singapour, GrabPay est conforme à SGQR, le système national de codes QR. Les commerçants affichent donc un seul code SGQR qui accepte les paiements via GrabPay, PayNow, NETS et d'autres portefeuilles électroniques compatibles, offrant ainsi aux clients une flexibilité totale quelle que soit l'application utilisée.
Gestion des transactions : Toutes les transactions GrabPay QR peuvent être consultées et suivies via l’application et le portail GrabMerchant, avec un historique des transactions disponible jusqu’à 90 jours.
Pour les paiements entre particuliers, les utilisateurs de GrabPay peuvent générer un code QR personnel dans l'application Grab afin de recevoir de l'argent d'autres utilisateurs de Grab :

GrabPay QR est accepté dans toute l'Asie du Sud-Est, avec une forte adoption dans :
GrabPay prend également en charge le paiement en ligne comme méthode de paiement sur les plateformes de commerce électronique et les sites Web des marchands, et s'intègre aux terminaux de point de vente, permettant aux marchands d'ajouter GrabPay comme option de paiement sans modifier leur matériel existant.
Le principal atout de GrabPay réside dans sa portée transfrontalière. Si vous opérez sur plusieurs marchés d'Asie du Sud-Est, ou si vous souhaitez tirer parti de la base d'utilisateurs existante de Grab (qui compte des millions de personnes), c'est la seule plateforme de cette liste qui offre une évolutivité régionale immédiate.
Chaque plateforme est conçue pour son marché national — et choisir la bonne dépend de l'endroit où se trouvent vos clients et de leurs préférences en matière de paiement.
Si vous opérez aux Philippines, GCash est incontournable. Avec plus de 94 millions d'utilisateurs, il est profondément ancré dans le quotidien des Philippins, des épiceries de quartier aux boutiques en ligne. Son programme de QR code pour les commerçants est bien structuré, inclut des supports d'affichage physiques et propose un virement bancaire quotidien automatique. Pour les particuliers, c'est le moyen le plus rapide d'envoyer et de recevoir de l'argent sans divulguer d'informations bancaires sensibles.
En Inde, le QR code tout-en-un de Paytm est l'un des outils de paiement les plus polyvalents pour les PME. Acceptant non seulement Paytm Wallet, mais aussi toutes les principales applications UPI, les cartes de crédit et de débit, et les paiements échelonnés (le tout via un seul code), il vous permet de ne plus jamais refuser un client en raison de l'application qu'il utilise. Grâce à ses outils d'analyse et de gestion des transactions intégrés, c'est une solution tout-en-un performante pour les commerçants souhaitant passer au tout numérique en toute simplicité.
Pour les entreprises d'Asie du Sud-Est, GrabPay offre un avantage unique : une portée régionale. Que vos clients soient à Singapour, en Malaisie, en Indonésie, en Thaïlande, au Vietnam ou aux Philippines, il y a de fortes chances qu'ils utilisent déjà Grab. Grâce à des options allant des simples codes QR statiques aux intégrations dynamiques avec les systèmes de point de vente et au paiement en ligne, GrabPay s'adapte à la croissance de votre entreprise, que vous soyez vendeur ambulant ou boutique en ligne.
L'essor des paiements par QR code en Asie témoigne d'une tendance plus large vers une économie sans espèces, où les petites entreprises comme les particuliers bénéficient de transactions plus rapides, plus sûres et plus transparentes. Que vous débutiez dans les paiements numériques ou cherchiez à développer votre système actuel, la compréhension de ces plateformes est essentielle pour structurer l'expérience QR code autour d'une liste de liens permettant d'effectuer plusieurs actions à partir d'un seul scan.
Si vous vous lancez sur un marché unique, commencez par la plateforme locale dominante : GCash aux Philippines, Paytm en Inde, GrabPay à Singapour ou en Malaisie. Si vous opérez à l’international ou développez un produit pour l’Asie du Sud-Est, l’infrastructure régionale de GrabPay et son interopérabilité avec les normes nationales de QR code en font un point de départ idéal. Enfin, si vous comparez des plateformes pour une intégration de paiement ou un produit fintech, le tableau ci-dessus vous offre une vue d’ensemble claire des fonctionnalités offertes par chaque écosystème.
Ouvrez l'application GCash, appuyez sur « Recevoir de l'argent » ou sur l'icône QR de l'écran d'accueil, et votre code QR personnel s'affichera. Vous pourrez ensuite l'enregistrer ou le partager directement.
Ouvrez l'application GCash, appuyez sur « Recevoir de l'argent », puis affichez ou partagez votre code QR. L'expéditeur le scanne et l'argent est immédiatement crédité sur votre portefeuille GCash.
Déposez votre demande sur gcash.com/business. Vous aurez besoin d'un compte GCash vérifié avec au moins 12 mois d'activité, d'une entreprise enregistrée et des documents requis. Après validation, votre kit QR vous sera livré sous 7 à 14 jours ouvrés.
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