Perguntas frequentes sobre o ME-QR

Abaixo, reunimos respostas para perguntas que você possa ter. Leia mais sobre códigos QR e como usá-los em nosso Blog

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Ao criar uma conta, você pode armazenar todos os seus códigos QR criados em um só lugar; veja as estatísticas na varredura de cada código; excluir códigos QR; alterar o conteúdo dos códigos QR sem alterar a aparência; alterar o tipo de código QR; use TODOS os códigos QR sem publicidade, no caso de comprar uma assinatura.

Você pode recuperar sua senha seguindo este link: https://me-qr.com/reset-password.

Você pode excluir sua conta na seção Informações pessoais, mas não se esqueça de cancelar sua assinatura antes de fazer isso. Se você tiver dificuldades com a assinatura - entre em contato com support@me-qr.com.

Você pode interromper sua assinatura na conta em Assinatura Premium. Você também pode entrar em contato com o suporte via chat ao vivo ou nos enviar um e-mail na seção Suporte da sua conta e nós o ajudaremos.

Sim, os anúncios serão removidos, mas os códigos devem estar na conta.

Por favor, preencha os Dados Pessoais na conta, e após o pagamento, você receberá a fatura com os dados da compra. Além disso, você poderá baixá-lo na seção da conta se fizer alterações após o pagamento.

Sim, entre em contato com nossa equipe de suporte. Faça um pedido e envie-nos os seus endereços de e-mail antigos e novos, certificando-se de indicar qual é qual.

Sim, é possível, mas apenas se não for um código QR para o arquivo. Entre em contato com nossa equipe de suporte com sua solicitação.

Clique em Meus códigos QR - Informações pessoais e insira o novo e-mail no campo E-mail.

Não, seu QR original permanecerá, mas é necessário tê-los na conta. Caso o código não esteja na conta, entre em contato conosco e envie o código e o e-mail da conta.

Não, todos os seus códigos funcionarão, apenas os anúncios serão exibidos novamente.

Sim, você pode usar seu código QR sem pagar. Oferecemos uma versão gratuita, que difere de uma assinatura Premium na presença de anúncios após a digitalização

Não, nossos códigos QR não têm limite de escaneamento.

Não. Apenas permitimos que os usuários adicionem códigos que foram criados por meio de nosso serviço aos seus perfis. Mesmo se você criar um código QR sem se registrar, ele receberá um endereço de identificação especial. Nós o usamos para identificar e vincular à sua conta.

Você pode excluir um código QR sozinho em sua conta. Se você não tiver uma conta, crie uma e entre em contato com nossa equipe de suporte. Vamos precisar do seu código QR e do e-mail que você usa para sua conta. Um operador adicionará o código QR à sua conta para que você possa gerenciá-lo.

Você pode criar um QR para qualquer link, incluindo sua mídia social ou postagem em mídia social. Você pode ler mais sobre isso em nosso Blog.

Se você optar por não indexar, suas informações não serão exibidas pelos mecanismos de pesquisa.

Não, nossos códigos QR não têm limite de tempo. Você pode usá-los pelo tempo que precisar.

Se isso acontecer, entre em contato com nossa equipe de suporte. Você precisará nos enviar o código QR e o e-mail para que possamos vinculá-lo à sua conta.

Não. Nosso site não oferece essa opção. Mas você sempre pode criar um código QR em nosso site, usá-lo e editá-lo sem restrições.

Sim, nossos códigos são dinâmicos, então você pode alterar não só o conteúdo, mas também o próprio tipo de código. Essas funções estão disponíveis em sua conta.

Com nosso serviço de criação de e-menu. Tudo que você precisa é um PDF do seu menu. Em seguida, selecione imagens e botões de mídia social, carregue seu menu e gere um código QR.

Se tiver criado um código QR no website ME-QR mas não se tiver registado, este será bloqueado e removido, a menos que seja digitalizado no prazo de 365 dias. Se se tiver registado, ser-lhe-á enviado um aviso de um mês antes de o código QR ser bloqueado e removido. Após 365 dias de inactividade, o código é bloqueado durante um mês. Durante este período é ainda possível restaurar o seu conteúdo e o próprio código QR. Após o fim do mês, o código QR é permanentemente apagado.

O conteúdo do website ME-QR não deve conter spam, ligações maliciosas, fraude, abuso infantil, conteúdo sexual, conteúdo ofensivo ou provocador, discurso de ódio, crueldade para com animais, publicidade a substâncias e armas ilegais, jogos de azar. Os conteúdos que violem as regras serão removidos sem aviso prévio.

As estatísticas de varrimento do código QR são eliminadas dependendo do plano tarifário: grátis - após um ano, Lite/Premium - após 3 anos.

Sim, temos um scanner, que você pode usar para escanear seus códigos QR.

Sim, temos um ME-QR Scanner, que você pode baixar para Android e iPhone. Nosso aplicativo está equipado com antivírus e defesa contra phishing para protegê-lo como usuário. Além disso, você ganha um bom bônus na forma de cupons de desconto para comprar diferentes produtos em um aplicativo.

Sim, você pode escanear um código QR online com nosso scanner. Você não precisa baixar ou instalar nada para fazer isso.

Não, seu QR original permanecerá, mas é necessário tê-los na conta. Caso o código não esteja na conta, entre em contato conosco e envie o código e o e-mail da conta.

Sim, os anúncios serão removidos, mas os códigos devem estar na conta.

Não, todos os seus códigos funcionarão, apenas os anúncios serão exibidos novamente.

Você pode excluir sua conta na seção Informações pessoais, mas não se esqueça de cancelar sua assinatura antes de fazer isso. Se você tiver dificuldades com a assinatura - entre em contato com support@me-qr.com.

Você pode interromper sua assinatura na conta em Assinatura Premium. Você também pode entrar em contato com o suporte via chat ao vivo ou nos enviar um e-mail na seção Suporte da sua conta e nós o ajudaremos.