Preguntas frecuentes sobre ME-QR

A continuación hemos recopilado las respuestas a las preguntas que pueda tener. Lea más sobre los códigos QR y cómo usarlos en nuestro Blog

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Al crear una cuenta, puede almacenar todos sus códigos QR creados en un solo lugar; ver las estadísticas en el escaneo de cada código; eliminar códigos QR; cambiar el contenido de los códigos QR sin cambiar la apariencia; cambiar el tipo de código QR; use TODOS los códigos QR sin publicidad, en caso de comprar una suscripción.

Puede recuperar su contraseña siguiendo este enlace: https://me-qr.com/reset-password.

Puedes eliminar tu cuenta en la sección Información personal, pero no olvides cancelar tu suscripción antes de hacerlo. Si tiene dificultades con la suscripción, comuníquese con support@me-qr.com.

Puede detener su suscripción en la cuenta bajo la Suscripción Premium. También puede comunicarse con el soporte a través del chat en vivo o enviarnos un correo electrónico en la sección de Soporte de su cuenta y lo ayudaremos.

Sí, se eliminarán los anuncios, pero los códigos deben estar en la cuenta.

Por favor, complete la información personal en la cuenta y, después del pago, recibirá la factura con los datos de la compra. Además, podrá descargarlo en la sección de cuenta si realiza cambios después del pago.

Sí, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Realice una solicitud y envíenos su dirección de correo electrónico antigua y nueva, asegurándose de indicar cuál es cuál.

Sí, es posible, pero solo si no era un código QR para el archivo. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte con su solicitud.

Haga clic en Mis códigos QR - Información personal e ingrese el nuevo correo electrónico en el campo Correo electrónico.

No, se mantendrán tus QR originales, pero es necesario tenerlos en la cuenta. Si el código no está en la cuenta, contáctenos y envíe el código y el correo electrónico de la cuenta.

No, todos sus códigos funcionarán, solo los anuncios se mostrarán nuevamente.

Sí, puede usar su código QR sin pagar. Ofrecemos una versión gratuita, que se diferencia de una suscripción Premium en la presencia de anuncios después del escaneo.

No, nuestros códigos QR no tienen límite de escaneo.

No. Solo permitimos que los usuarios agreguen a sus perfiles códigos que hayan sido creados a través de nuestro servicio. Incluso si crea un código QR sin registrarse, obtiene una dirección de identificación especial. Lo usamos para identificar y vincular a su cuenta.

Puede eliminar un código QR usted mismo en su cuenta. Si no tiene una cuenta, cree una y luego comuníquese con nuestro equipo de soporte. Necesitaremos su código QR y el correo electrónico que utiliza para su cuenta. Un operador añadirá el código QR a tu cuenta para que puedas gestionarlo.

Puede crear un QR para cualquier enlace, incluidas sus redes sociales o su publicación en las redes sociales. Puedes leer más sobre esto en nuestro Blog.

Si elige no indexar, los motores de búsqueda no mostrarán su información.

No, nuestros códigos QR no tienen límite de tiempo. Puedes usarlos durante el tiempo que necesites.

Si esto sucede, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Deberá enviarnos el código QR y el correo electrónico para que podamos vincular el código QR a su cuenta.

No. Nuestro sitio no ofrece esta opción. Pero siempre puede crear un código QR en nuestro sitio, usarlo y editarlo sin restricciones.

Sí, nuestros códigos son dinámicos, por lo que puede cambiar no solo el contenido sino también el tipo de código en sí. Estas funciones están disponibles en su cuenta.

Con nuestro Servicio de creación de e-Menu. Todo lo que necesitas es un PDF de tu menú. Luego seleccione imágenes y botones de redes sociales, cargue su menú y genere un código QR.

Si ha creado un código QR en el sitio web ME-QR pero no se ha registrado, se bloqueará y eliminará a menos que se escanee en un plazo de 365 días. Si se ha registrado, recibirá un aviso de un mes antes de que el código QR sea bloqueado y eliminado. Tras 365 días de inactividad, el código se bloquea durante un mes. Durante este periodo aún es posible restaurar su contenido y el propio código QR. Transcurrido el mes, el código QR se elimina definitivamente.

El contenido del sitio web ME-QR no debe contener spam, enlaces maliciosos, fraude, abuso de menores, contenido sexual, contenido ofensivo o provocativo, incitación al odio, crueldad con los animales, publicidad de sustancias ilegales y armas, juegos de azar. Los contenidos que infrinjan las normas serán eliminados sin previo aviso.

Las estadísticas de escaneado de códigos QR se eliminan en función del plan de tarifas: Gratuito - al cabo de un año, Lite/Premium - al cabo de 3 años.

Si, tenemos un escáner, que puede usar para escanear sus códigos QR.

Si, tenemos un Escáner ME-QR, que puedes descargar tanto para Android como para iPhone. Nuestra aplicación está equipada con antivirus y defensa contra phishing para protegerlo como usuario. Además, obtienes una buena bonificación en forma de cupones de descuento por comprar diferentes productos en una aplicación.

Sí, puede escanear un código QR en línea con nuestro escáner. No necesita descargar ni instalar nada para hacer esto.

No, se mantendrán tus QR originales, pero es necesario tenerlos en la cuenta. Si el código no está en la cuenta, contáctenos y envíe el código y el correo electrónico de la cuenta.

Sí, se eliminarán los anuncios, pero los códigos deben estar en la cuenta.

No, todos sus códigos funcionarán, solo los anuncios se mostrarán nuevamente.

Puedes eliminar tu cuenta en la sección Información personal, pero no olvides cancelar tu suscripción antes de hacerlo. Si tiene dificultades con la suscripción, comuníquese con support@me-qr.com.

Puede detener su suscripción en la cuenta bajo la Suscripción Premium. También puede comunicarse con el soporte a través del chat en vivo o enviarnos un correo electrónico en la sección de Soporte de su cuenta y lo ayudaremos.