Por qué los usuarios no usan sus códigos QR y cómo cambiarlo

El reverso de un código QR exitoso

De hecho, es muy fácil generar un código QR. Todo lo que tiene que hacer es abrir el generador de códigos QR, seleccionar el tipo de contenido, completar los campos obligatorios y listo. Ahora puede descargar el código, imprimirlo y colocarlo en superficies adecuadas.

Pero si es tan simple, ¿por qué la gente no usa algunos de los códigos QR? Esta es la otra cara de la moneda de la popularidad de los códigos: el porcentaje de errores sigue siendo el mismo. Sin embargo, dado que la tecnología QR se ha utilizado más activamente, en consecuencia, los problemas son más comunes.

Por lo tanto, hoy ya no basta con tomar y crear un código QR. Aprendamos las razones clave por las que sus usuarios no escanean sus códigos QR, así como consejos efectivos sobre cómo lidiar con eso.

Las 5 razones principales por las que los códigos QR no se escanean

A partir de 2020, ha llegado el momento de la tecnología QR, por lo que será extremadamente injusto no utilizarla para necesidades comerciales y personales. Ignorar las malas estadísticas de escaneo también es ilógico. Entonces, hoy en día hay 5 razones obvias por las que los códigos QR no se escanean, y debes conocerlas para evitarlas.

Razón #1

Los usuarios no saben cómo usar los códigos QR

Según las estadísticas, 2/3 de los usuarios de códigos QR son personas en el grupo de edad de 24 a 54 años. Los usuarios mayores de 55 años representan solo el 18% del número total de usuarios. ¿Por qué? Porque simplemente no saben cómo crear un código QR o cómo escanearlo.

Sugerencia : publique una breve instrucción junto al código en sí. Además, publique un artículo o un video corto en su sitio web sobre por qué se necesitan códigos QR y cómo usarlos.

Razón #2

El código QR está colocado en el lugar equivocado

El código QR es una estrategia de generación de leads altamente efectiva. Pero si se coloca en superficies inadecuadas , como empaques de productos arrugados u objetos en movimiento, no se podrá escanear.

Consejo : elige los lugares correctos para poner el código. Considere también el tamaño, el color y otras características del código QR que facilitan el escaneo.

Razón #3

El usuario no entiende los beneficios del escaneo de códigos.

Puede agregar un enlace a un código QR y redirigir al usuario a un cupón de descuento , un servicio de pago sin contacto, información de contacto de la empresa, etc. Después de todo, si el beneficio de escanear el código no es obvio, muchos usuarios lo ignorarán.

Consejo : explica por qué los usuarios necesitan tu código QR y qué ventajas contiene. Para ello basta una frase corta o un buen titular.

Razón #4

Su oferta está dirigida al público objetivo equivocado

Imaginemos que ha creado un código QR que ofrece un descuento en la compra de un abrigo de piel natural. Podría tener éxito y aumentar tus ventas, pero no si lo publicas en el grupo de derechos de los animales en Facebook.

Consejo : analice cuidadosamente el público objetivo y piense en el lugar donde va a publicar el código QR. Esto ayudará a evitar perder tiempo y esfuerzo.

Razón #5

No hiciste una prueba de escaneo

Si crea un código QR y no comprueba su rendimiento, es posible que se encuentre con un problema en el que los usuarios quieran escanearlo pero no puedan. Es posible que haya cometido un error en la URL o que haya ingresado incorrectamente sus datos de contacto.

Consejo : haz una prueba de escaneo. Si el código no funciona, edite su contenido y vuelva a intentarlo.