اس اسٹریٹجک فیصلے نے انقلاب برپا کیا کہ کس طرح صارفین برانڈ کے ساتھ تعامل کرتے ہیں اور آمدنی میں نمایاں اضافہ ہوا۔ Starbucks کے لیے QR کوڈ کے اختراعی استعمال کے ذریعے، کمپنی نے اپنے صارفین کے ساتھ ایک ہموار، فائدہ مند، اور ڈیٹا پر مبنی تعلق قائم کیا۔ یہ مضمون اس بات کا جائزہ لیتا ہے کہ کس طرح سٹاربکس کیو آر کوڈز نے کسٹمر کی بات چیت میں انقلاب برپا کیا اور آپریشنل کارکردگی میں اضافہ کیا۔
سٹاربکس کیو آر کوڈکلیدی ٹیک ویز
بہتر طور پر سمجھنے کے لیے کہ سٹاربکس کس طرح کامیابی کے ساتھ مربوط ہوا۔ اس کی کاروباری حکمت عملی میں QR کوڈ ٹیکنالوجی ، مندرجہ ذیل سنیپ شاٹ ان کے نقطہ نظر اور نتائج کے ضروری اجزاء کا خاکہ پیش کرتا ہے۔ یہ خلاصہ Starbucks QR کوڈ کے نفاذ کی کامیابی کے پیچھے کلیدی عناصر پر ایک فوری لیکن جامع نظر فراہم کرتا ہے۔
- برانڈ: سٹاربکس۔
- مین انڈسٹری: کافی ہاؤس چین / خوردہ خوراک اور مشروبات۔
- اہم چیلنج: سیر شدہ میں کسٹمر کی مصروفیت اور وفاداری کو بڑھانا۔ مارکیٹ
- کیو آر حل: اسٹاربکس کیو آر کوڈز کا لائلٹی پروگرامز اور آپریشنز میں انضمام۔
- نتائج: 21% محصول میں اضافہ، 47% امریکی لین دین مائی سٹاربکس انعامات کے ذریعے۔
یہ اعداد و شمار سٹاربکس کیو آر کوڈز کو لاگو کرنے کے قابل پیمائش فوائد کو نمایاں کرتے ہیں، دونوں گاہک کے تجربے کے نقطہ نظر سے اور آمدنی پیدا کرنے کے لحاظ سے۔ Starbucks نے نہ صرف اپنی مصروفیت کی حکمت عملی کو جدید بنایا بلکہ ایک ایسا ماڈل بھی بنایا جسے اب بہت سے دوسرے برانڈز نقل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
آپ بچائیں۔ / سال
