ME-QR / Mga Kwento ng Tagumpay / Starbucks

Paano Mag QR Code ng Starbucks Humimok ng Pakikipag-ugnayan at Kita?

Sa mabilis na pagbabago ng digital era, kailangang patuloy na magbago ang mga kumpanya upang manatiling nangunguna. Natugunan ng Starbucks, isang nangungunang pandaigdigang brand ng kape, ang hamon na ito sa pamamagitan ng pagsasama ng mga Starbucks QR code sa diskarte nito sa karanasan ng customer.

Binago ng madiskarteng desisyong ito kung paano nakikipag-ugnayan ang mga customer sa brand at makabuluhang pinalaki ang kita. Sa pamamagitan ng makabagong paggamit ng QR code para sa Starbucks, ang kumpanya ay lumikha ng isang tuluy-tuloy, kapakipakinabang, at data-driven na relasyon sa mga consumer nito. Sinusuri ng artikulong ito kung paano binago ng Starbucks QR code ang pakikipag-ugnayan ng customer at pinahusay na kahusayan sa pagpapatakbo.

QR Code ng StarbucksMga Pangunahing Takeaway

Upang mas maunawaan kung paano matagumpay na naisama ang Starbucks ang teknolohiya ng QR code sa diskarte sa negosyo nito, binabalangkas ng sumusunod na snapshot ang mahahalagang bahagi ng kanilang diskarte at mga resulta. Ang buod na ito ay nagbibigay ng mabilis ngunit komprehensibong pagtingin sa mga pangunahing elemento sa likod ng tagumpay ng pagpapatupad ng Starbucks QR code.

Brand
  • Brand: Starbucks.
  • Pangunahing Industriya: Coffeehouse chain / Tingiang pagkain at inumin.
  • Pangunahing Hamon: Pagpapabuti ng pakikipag-ugnayan at katapatan ng customer sa isang puspos. palengke.
  • Solusyon ng QR: Pagsasama ng mga QR code ng Starbucks sa mga programa at operasyon ng katapatan.
  • Mga Resulta: 21% paglago ng kita, 47% ng mga transaksyon sa US sa pamamagitan ng My Starbucks Rewards.

Itinatampok ng mga figure na ito ang masusukat na benepisyo ng pagpapatupad ng mga Starbucks QR code, parehong mula sa pananaw ng karanasan ng customer at sa mga tuntunin ng pagbuo ng kita. Hindi lang na-moderno ng Starbucks ang diskarte sa pakikipag-ugnayan nito ngunit lumikha din ng isang modelo na sinisikap ng maraming iba pang mga tatak na gayahin ngayon.

About Starbucks

Tungkol sa Starbucks

Itinatag sa Seattle noong 1971, ang Starbucks ay lumago sa isang pandaigdigang higanteng kape na may higit sa 30,000 mga lokasyon sa buong mundo. Ito ay kilala hindi lamang para sa kanyang premium na kape kundi pati na rin para sa kanyang makabagong serbisyo sa customer at mga diskarte sa digital na pagbabago. Ang brand ay naging simbolo ng pamumuhay sa lunsod, at ang mobile app nito ay isang benchmark sa karanasan ng customer. Sa pagpapakilala ng teknolohiya ng Starbucks QR code scanner, gumawa ang Starbucks ng isa pang malaking hakbang sa pag-personalize ng mga alok nito at pagbuo ng mga pangmatagalang relasyon sa customer.

Pagtagumpayan ang mga Hamon sa Negosyo gamit ang Starbucks QR Codes

Habang tumitindi ang kumpetisyon sa pandaigdigang merkado ng kape at mabilisang serbisyo ng restaurant, hinarap ng Starbucks ang hamon ng pagpapanatili ng mga customer sa lalong siksikan at commoditized na espasyo. Ang mga tradisyonal na paraan ng pakikipag-ugnayan, tulad ng mga pisikal na punch card o simpleng diskwento, ay hindi na sapat upang mapanatili ang interes ng customer. Nangangailangan ang Starbucks ng paraan para gawing mas personal, kapakipakinabang, at maginhawa ang mga pakikipag-ugnayan. Naghanap din sila ng paraan upang pagsamahin ang in-store at digital na karanasan, na tinitiyak na mananatiling nakatuon ang mga customer kung sila ay nasa isang coffee shop, sa app, o nagba-browse online.

About Starbucks

Sa panloob, ang pamamahala sa libu-libong empleyado sa maraming lokasyon ay nagdulot ng mga hadlang sa pagpapatakbo. Nagkaroon ng pangangailangan para sa real-time na komunikasyon, pinasimpleng pag-iiskedyul, at digital na koordinasyon, lalo na sa paglaki ng tatak. QR code para sa mga restaurant nag-aalok ng napapanahon at matipid na solusyon sa mga hamong ito.

Bakit Kapaki-pakinabang ang QR Code para sa Starbucks?

Pagpapatupad aQR code para sa Starbucksay hindi lamang isang teknikal na pag-update—ito ay isang madiskarteng desisyon na nakaugat sa pagnanais ng kumpanya na palalimin ang mga relasyon sa customer at gawing makabago ang mga operasyon nito. Sa isang merkado kung saan ang pag-personalize at kaginhawahan ay nagtutulak ng katapatan, ang kakayahang agad na kumonekta sa mga customer sa pamamagitan ng mga mobile device ay nag-aalok ng isang makabuluhang bentahe. Sa pamamagitan ng paggamitMga QR code ng Starbucks, maaaring matugunan ng kumpanya ang mga consumer kung nasaan na sila—sa kanilang mga smartphone—at mag-alok sa kanila ng tuluy-tuloy at interactive na karanasan.

Seamless Loyalty Program Integration

Seamless Loyalty Program Integration

Na-embed ng Starbucks ang ikae QR code isa loyalty program nito, na nagbibigay-daan sa mga customer na madaling mag-scan ng mga resibo o app-based na code upang makaipon ng mga puntos ng reward. Pinalitan ng digital na diskarte na ito ang pangangailangan para sa mga pisikal na card, pinasimple ang proseso at ginagawang mas madali at mas maginhawa para sa mga customer na makilahok.

Enhanced Customer Experience

Pinahusay na Karanasan ng Customer

Gamit ang aStarbucks QR code scanner, mas mabilis na makakapag-check out ang mga customer, na binabawasan ang mga oras ng paghihintay. Ang proseso ng pag-order, pagkamit ng mga puntos, at pagbabayad gamit ang aStarbucks QR code cardnaging seamless at intuitive. Ang naka-streamline na karanasang ito ay nag-ambag nang malaki sa kasiyahan at pagpapanatili ng customer.

Real-Time Data Insights

Real-Time na Data Insights

Sa pamamagitan ng paghikayat sa mga user nai-scan ang QR code sa Starbuckssa bawat transaksyon, ang kumpanya ay nakakalap ng maraming data sa pag-uugali sa pagbili. Ang mga insight na ito ay nagbigay-daan sa Starbucks na i-personalize ang mga alok at i-optimize ang mga promosyon, pinapataas ang kaugnayan ng mga mensahe sa marketing at humimok ng paulit-ulit na negosyo.

Operational Efficiency

Kahusayan sa pagpapatakbo

Ang mga QR code ay hindi lamang para sa mga customer. Mga tool tulad ngQR code ng app ng iskedyul ng StarbucksatQR code ng Starbucks partner apppinahusay na panloob na komunikasyon, pinahusay na pag-iiskedyul ng kawani, at ginawang mas mahusay ang onboarding ng empleyado. Ang pagsasama-sama ng teknolohiya ng QR ay nagpalawak ng mga benepisyo na higit sa antas ng pagbebenta.

QR Code ng StarbucksMga Resulta at Epekto

About Starbucks

Nakakagulat ang mga resulta ng QR initiative ng Starbucks. Noong 2011, ang My Starbucks Rewards program ay umakit ng mahigit 10 milyong user, na nagpapakita ng agarang halaga ng pagsasama ng digital na pakikipag-ugnayan. Pagsapit ng 2019, 47% ng lahat ng transaksyon sa US ang ginawa sa pamamagitan ng Starbucks QR code app, na nagkukumpirma sa tagumpay nito bilang pangunahing paraan ng pagbabayad at pakikipag-ugnayan.

Marahil ang pinaka-kahanga-hanga, nakaranas ang Starbucks ng 21% na pagtaas ng kita, na direktang nauugnay sa pagsasama ng QR code nito at diskarte sa pakikipag-ugnayan sa mobile. Mas tapat ang mga customer, mas mabilis ang mga transaksyon, at naging mas naka-target at epektibo ang marketing. Sa pamamagitan ng epektibong paggamit ng Starbucks QR code gift card, mga digital na paraan ng pagbabayad, at mga internal na solusyon sa kasosyo, matagumpay na na-streamline ng kumpanya ang mga operasyon nito habang pinalalakas din ang kasiyahan ng customer.

Piliin ang Pinakamahusay na Plano para sa Iyo

Mayroon kang libreng walang limitasyong mga update at premium na suporta sa bawat package.

Libre


$0 / buwan

Walang Hanggan

Nilikha ang mga QR Code
10 000
Pag-scan ng mga QR code
Walang limitasyon
Tagal ng buhay ng mga QR Code
Walang limitasyon
Mga Nasusubaybayang QR Code
Walang limitasyon
Multi-User Access
Walang limitasyon
Mga folder
Walang limitasyon
Mga Sample ng QR Code
yes
Email Pagkatapos ng Bawat Pag-scan
yes
Analytics
yes
Kasaysayan ng Analytics (sa mga taon)
1
Imbakan ng File
100 Mb
Advertising
Lahat ng QR code
may mga ad

Lite


/ buwan

Sinisingil Buwan-buwan

Nilikha ang mga QR Code
100 000
Pag-scan ng mga QR code
Walang limitasyon
Tagal ng buhay ng mga QR Code
Walang limitasyon
Mga Nasusubaybayang QR Code
Walang limitasyon
Multi-User Access
Walang limitasyon
Mga folder
Walang limitasyon
Mga Sample ng QR Code
yes
Email Pagkatapos ng Bawat Pag-scan
yes
Analytics
yes
Kasaysayan ng Analytics (sa mga taon)
3
Imbakan ng File
100 Mb
Advertising
1 QR code
walang ad

Premium


/ buwan

Sinisingil Buwan-buwan

Nilikha ang mga QR Code
1 000 000
Pag-scan ng mga QR code
Walang limitasyon
Tagal ng buhay ng mga QR Code
Walang limitasyon
Mga Nasusubaybayang QR Code
Walang limitasyon
Multi-User Access
Walang limitasyon
Mga folder
Walang limitasyon
Mga Sample ng QR Code
yes
Email Pagkatapos ng Bawat Pag-scan
yes
Analytics
yes
Kasaysayan ng Analytics (sa mga taon)
3
Imbakan ng File
500 Mb
Advertising
Lahat ng QR code walang ad, walang ad sa app

Libre


$0 / buwan

Walang Hanggan

Nilikha ang mga QR Code
10 000
Pag-scan ng mga QR code
Walang limitasyon
Tagal ng buhay ng mga QR Code
Walang limitasyon
Mga Nasusubaybayang QR Code
Walang limitasyon
Multi-User Access
Walang limitasyon
Mga folder
Walang limitasyon
Mga Sample ng QR Code
yes
Email Pagkatapos ng Bawat Pag-scan
yes
Analytics
yes
Kasaysayan ng Analytics (sa mga taon)
1
Imbakan ng File
100 Mb
Advertising
Lahat ng QR code
may mga ad

Lite


/ buwan

star Magtipid ka / taon

Sinisingil Taun-taon

Nilikha ang mga QR Code
100 000
Pag-scan ng mga QR code
Walang limitasyon
Tagal ng buhay ng mga QR Code
Walang limitasyon
Mga Nasusubaybayang QR Code
Walang limitasyon
Multi-User Access
Walang limitasyon
Mga folder
Walang limitasyon
Mga Sample ng QR Code
yes
Email Pagkatapos ng Bawat Pag-scan
yes
Analytics
yes
Kasaysayan ng Analytics (sa mga taon)
3
Imbakan ng File
100 Mb
Advertising
1 QR code
walang ad

Premium


/ buwan

star Magtipid ka / taon

Sinisingil Taun-taon

Nilikha ang mga QR Code
1 000 000
Pag-scan ng mga QR code
Walang limitasyon
Tagal ng buhay ng mga QR Code
Walang limitasyon
Mga Nasusubaybayang QR Code
Walang limitasyon
Multi-User Access
Walang limitasyon
Mga folder
Walang limitasyon
Mga Sample ng QR Code
yes
Email Pagkatapos ng Bawat Pag-scan
yes
Analytics
yes
Kasaysayan ng Analytics (sa mga taon)
3
Imbakan ng File
500 Mb
Advertising
Lahat ng QR code walang ad, walang ad sa app

Mga Benepisyo ng Plano

starMagtipid ka hanggang 45% sa Taunang Plano

Nilikha ang mga QR Code

Pag-scan ng mga QR code

Tagal ng buhay ng mga QR Code

Mga Nasusubaybayang QR Code

Multi-User Access

Mga folder

Mga Sample ng QR Code

Email Pagkatapos ng Bawat Pag-scan

Analytics

Kasaysayan ng Analytics (sa mga taon)

Imbakan ng File

Advertising

Libre

$0 / buwan

Walang Hanggan

10 000

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

yes
no
yes

1

no

100 MB

Lahat ng QR code may mga ad

Lite

/ buwan

Sinisingil Buwan-buwan

10 000

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

yes
no
yes

3

no

100 MB

1 QR code walang ad

Premium

/ buwan

Sinisingil Buwan-buwan

1 000 000

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

yes
yes
yes

3

yes

500 MB

Lahat ng QR code walang ad, walang ad sa app

Lite

/ buwan

star Magtipid ka / taon

10 000

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

yes
no
yes

3

no

100 MB

1 QR code walang ad

Premium

/ buwan

star Magtipid ka / taon

1 000 000

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

Walang limitasyon

yes
yes
yes

3

yes

500 MB

Lahat ng QR code walang ad, walang ad sa app

About Starbucks

QR Code ng StarbucksMga Insight

Ang paggamit ng mga Starbucks QR code ay nag-aalok ng makabuluhang mga insight sa papel ng mga digital na teknolohiya sa pagpapalakas ng mga relasyon sa customer at pagpapahusay sa pangkalahatang karanasan sa brand. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga QR code, lumikha ang Starbucks ng walang putol na karanasan na humimok ng katapatan ng customer at nakatulong sa brand na mas maunawaan ang gawi ng consumer. Ang paggamit ng data na nakolekta mula sa mga pag-scan ng QR code pinagana ang Starbucks na mag-alok ng mga personalized na reward at pahusayin ang kasiyahan ng customer. Ang mga insight na ito ay nagpapakita ng kapangyarihan ng pagsasama ng simple, epektibong teknolohiya upang himukin ang pangmatagalang tagumpay ng negosyo.

Napatunayan na ang mga QR code ay isang game-changer para sa mga negosyo tulad ng Starbucks, na nag-aalok ng tuluy-tuloy at epektibong paraan upang makipag-ugnayan sa mga customer habang humihimok ng makabuluhang paglago. Ang paggamit ng mga Starbucks QR code ay hindi lamang nagpahusay sa karanasan ng customer kundi pati na rin sa mga naka-streamline na operasyon, na nagreresulta sa 21% na pagtaas ng kita. Para sa mga negosyong gustong gayahin ang tagumpay na ito, nag-aalok ang Me-QR ng mabilis at mahusay na platform para ipatupad ang mga solusyon sa QR code, na tinitiyak na mabilis na maa-adopt ng mga kumpanya ang pagbabagong teknolohiyang ito. Sa pamamagitan ng paggamit ng kapangyarihan ng mga QR code, ang mga negosyo ay makakagawa ng mas personalized, data-driven, at rewarding na mga karanasan para sa kanilang mga customer.

About Starbucks

Mga Kaugnay na Kwento ng Tagumpay

Mga Madalas Itanong